해당 도서는 말하기 화법 입문서이다. 서양식 대화법과 한국식 대화법이 혼용되면서 한국사회는 말함과 들음의 의미가 퇴색되고 있다. 대화는 말의 주고받음이 아니다. 대화는 인격의 주고받음이며, 마음의 연결과정이며, 말함과 들음은 동시에 발생한다. 의사소통의 본질을 알지 못하고 의사소통을 논하는 것은 ‘대화의 질서’를 무너뜨리는 행위라고 할 수 있다. 해당 도서는 화법의 농밀한 세계를 쉽게 보여준다. 결코 후회하지 않을 정보선택이 이 책에 있다.

언어공감은 서울교육방송에서 ‘언어와 화법’을 연구하는 집필팀이다. 말의 홍수시대, 언어의 폭풍시대를 맞이한 정보혁명의 시대에 말과 언어의 속성을 다시 해석하고, 많은 말이 말막힘 현상의 체증이 되버린 ‘소통의 딜레마’를 풀어줄 해결책을 찾기 위한 목적으로 언어공감이 만들어졌다. 서울교육방송(www.ebsnews.co.kr)은 서울교육청과 교육부를 출입하는 인터넷교육방송으로서, 서울시를 통해 문화관광부에 등록한 언론방송이다. 한국인터넷기자협회 소속 회원사이다. 서울교육방송은 매년 가장 아름다운 인물들을 선정 발표하고 있으며, 문학 공모전으로서 서울문학상을 운영하고 있다.

1. 친구가 친구를 비판할 때 2. 품격있는 언어 사용법 3. 가깝고 먼 그대와 나 4. 부담스런 대화, 편안한 대화 5. 들음과 말함의 균형점